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Todo lo que tienes que saber sobre el Certificado DICOM Platinum en Chile

El Directorio de Información Comercial conocido como DICOM, es un reporte que muestra el historial financiero de una persona y que permite evaluar el riesgo crediticio de la misma.

Con el informe DICOM Platinum, se realiza un análisis crediticio de personas naturales, permitiendo a las instituciones financieras reducir el riesgo en sus relaciones comerciales.

En Chile, este informe es ampliamente solicitado para comprobar la situación financiera y comercial de las personas antes de realizar trámites como arriendos o transacciones crediticias.

¿Dónde se solicita el informe DICOM Platinum?

El Informe DICOM Platinum es emitido por la empresa privada Equifax, una compañía multinacional que genera informes del historial crediticio de los chilenos

¿Qué información se incluye en el informe DICOM?

Este informe proporciona información precisa sobre los datos financieros y personales asociados al RUT consultado y estos datos se encuentran divididos en los siguientes apartados:

Datos personales

Se muestra información personal de la persona como: fecha de nacimiento o de defunción, dirección de habitación, estado civil y datos del cónyuge.

Evaluación del historial crediticio

Permite evaluar el historial crediticio de los socios de una empresa o negocio, proporcionando información clave para conocer sus antecedentes financieros.

Indicador de riesgo

El informe ayuda a evaluar de manera general el nivel de riesgo de una persona en términos comerciales, brindando una perspectiva clara de su solvencia.

Conocimiento profundo de los clientes y socios comerciales

Proporciona información detallada sobre posibles clientes, compañeros de negocios o proveedores con los que ha trabajado anteriormente.

Puntaje e indicador de riesgo

El informe presenta un gráfico con el puntaje y el indicador de riesgo de la persona consultada, brindando una visión clara de la situación crediticia.

Datos personales

Se muestra información personal de la persona como: fecha de nacimiento o de defunción, dirección de habitación, estado civil y datos del cónyuge.

Evaluación del historial crediticio

Permite evaluar el historial crediticio de los socios de una empresa o negocio, proporcionando información clave para conocer sus antecedentes financieros.

Indicador de riesgo

El informe ayuda a evaluar de manera general el nivel de riesgo de una persona en términos comerciales, brindando una perspectiva clara de su solvencia.

Detalles comerciales

En este se incluye información sobre deudas morosas o protestadas, el Boletín Electrónico DICOM, el Boletín Comercial y morosidades de grandes tiendas, entre otros.

¿Cuál es el costo del informe DICOM Platinum?

Según la normativa legal, todas las personas naturales tienen derecho a obtener un informe financiero elemental y gratuito cada 4 meses.

Sin embargo, para acceder a toda la información recopilada en el informe DICOM Platinum, es necesario pagar un monto que puede variar pero actualmente se encuentra en $16.900 pesos y se puede cancelar a través de transferencia por cuenta corriente, tarjetas de crédito bancarias o de prepago.

Para aquellas personas que no necesiten un informe financiero tan completo pueden acceder a una alternativa gratuita en el sitio web de la Comisión del Mercado Financiero.

¿Cómo tramitar el informe DICOM Platinum en Chile?

Para solicitar este informe puedes solicitarlo en las sucursales de Equifax en Chile o en las oficinas de Chilexpress.

No obstante, el método más sencillo y rápido es descargarlo directamente desde la página web de Equifax a través de la opción "Compra Online".

Pasos para descargar el informe DICOM Platinum

Aquí te presentamos los pasos para descargar el informe DICOM Platinum en línea:

Paso 1: Primero debes acceder a la página oficial de Equifax desde un ordenador con conexión a Internet.

Paso 2: Selecciona la opción "Comprar ahora" y elige el “informe DICOM Platinum 360”.

Paso 3: Completa los datos requeridos, como el RUT, el número de serie de la cédula y un correo electrónico válido.

Paso 4: Acepta los Términos y Condiciones del servicio y las Políticas de datos personales.

Paso 5: El sistema te pedirá que completes el captcha de verificación y luego haz clic en "Continuar".

Paso 6: Completa un formulario adicional para confirmar tu identidad y procede al pago.

Paso 7: Al terminar estos pasos el informe será enviado al correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de compra.

Nota: Si prefieres un enfoque presencial, puedes realizar el proceso en una de las oficinas de Equifax en Chile o a través de la red de Chilexpress.

¿Qué hacer en caso de que los datos del informe sean incorrectos?

En caso de encontrar información errónea o desactualizada en tu informe DICOM Platinum al monitorear tus registros públicos, puedes realizar la corrección de los datos de dos formas:

  • Puedes acudir personalmente a una oficina de Equifax en Chile, donde te indicarán los pasos necesarios para resolver el problema.
  • Puedes contactar al Servicio de Atención al Cliente de Equifax a través de su número telefónico o correo electrónico para recibir asistencia.

¿Puedo adquirir el informe DICOM Platinum en nombre de otra persona?

Sí, es posible adquirir el informe de un tercero, pero para ello deberás realizar la solicitud directamente en una de las oficinas de Equifax de manera presencial.

Y para esto deberás presentar los siguientes documentos:

  • Una copia de la cédula de identidad vigente del titular, firmada por él mismo.
  • Tu cédula de identidad vigente.
  • Un poder Notarial firmado por el titular del RUT donde te habilite para realizar este trámite en su nombre, ya que será verificado en la oficina de Equifax.

María Alexandra Ramírez

¡Hola! Me llamo María Alexandra Ramírez Soy la autora de los artículos que estás leyendo, además soy Publicista con experiencia de mas de 10 años en redacción de contenidos, Marketing, Redes sociales, Diseño, área Comercial y ventas y producción de eventos. Aquí te dejo mi Curriculum y mi experiencia:

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